Política de Privacidad - Hotel Patitas
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Asociación Ayuda Vital, entidad sin ánimo de lucro.
Nombre del responsable: Asociación Ayuda Vital
CIF: G56425010
Dirección: Calle Naranjos nº 6, 04812, Llano de los Olleres (Albox, Almería)
Correo electrónico: info@hotelpatitas.com
Teléfono: +34 624 240 857
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando realiza una solicitud de estancia o utiliza nuestros servicios:
Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de su mascota: nombre del perro, edad, raza, historial de salud, necesidades especiales, etc.
Información de pago: detalles relacionados con la donación solidaria por la estancia (estos datos son gestionados de manera segura por nuestros proveedores de pago).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan para:
Gestionar las solicitudes y estancias solidarias de su perro.
Prestar los servicios ofrecidos, como alimentación, cuidados especiales y paseos.
Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Cumplir con nuestras obligaciones legales como asociación.
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
Consentimiento: al proporcionarnos voluntariamente sus datos para solicitar nuestros servicios.
Relación contractual: para gestionar adecuadamente la estancia solidaria de su mascota.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no se compartirán con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago como Bizum o TPV) para procesar pagos de forma segura.
Obligaciones legales, en caso de requerimiento por parte de las autoridades.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para la finalidad con la que se recabaron o hasta que solicite su supresión, siempre que no exista una obligación legal de conservación.
7. Derechos de los usuarios
Puede ejercer los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar su eliminación, en determinados casos.
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado en el apartado 1.
8. Seguridad de los datos
La Asociación Ayuda Vital aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida.
9. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Las actualizaciones se publicarán en nuestra web y serán efectivas desde su fecha de publicación.
Última actualización: 19-06-2025